Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın alma öncesi bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan/Ad Soyad: [Satıcı unvanı]
Adres: [Açık adres]
Vergi Dairesi / No (veya TCKN): […]
E-posta: destek@zihinveyol.com
Web: www.zihinveyol.com
2. Ürün ve Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa sunulan ürünler dijital içeriklerdir (PDF formatında rehber, çalışma kitabı ve kurs materyalleri). Ürünün adı, fiyatı ve içeriği ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
3. Fiyat ve Ödeme
Ürün fiyatları ilgili ürün sayfasında Türk Lirası (TL) olarak, KDV dahil gösterilmektedir. Ödemeler Shopier altyapısı üzerinden güvenli olarak alınır. Satıcı, ödeme bilgilerinizi görmez ve saklamaz.
4. Teslimat
Ürünler dijital olduğundan, ödeme onaylandıktan sonra Shopier üzerinden anında/otomatik olarak teslim edilir (indirme bağlantısı veya erişim). Fiziksel gönderim yoktur, kargo ücreti alınmaz.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) mallara ilişkin sözleşmelerde, tüketici satın alma sırasında bu durumu onayladığı takdirde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ürüne erişim sağlanmadan önce yapılan iptal talepleri için [iade politikası] geçerlidir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
Şikâyet ve itirazlar için destek@zihinveyol.com adresine başvurabilirsiniz. Yasal başvurular için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Not: Bu metin genel bir şablondur; köşeli parantezli alanlar doldurulmalı ve nihai metin bir hukuk danışmanınca gözden geçirilmelidir.